Tämä sivu on tehty helpottamaan elämääsi vuokra-asukkaana.
Täältä löydät ohjeet nettiyhteyden käyttöönotosta vikailmoitusten tekemiseen, muuttajan muistilistan sekä toimintaohjeet tilanteisiin, jos talossa tulee häiriöitä tai sattuu vahinko.
Kaikki oleellinen tieto on koottu helposti saataville jotta asiointi olisi mahdollisimman mutkatonta.
Sähköposti:
elli.korhonen@mvatalopalvelu.fi
Puhelin:
040 145 2843
Osoite:
Virastotie 2, 40950 Muurame
Muuramen vuokra-asuntojen kohteissa on Saunalahti Taloyhtiölaajakaista (50 M) sisältyen vuokraan.
Ei koske kohteita: Verkkotie 5, Veräjätie 5 ja Kinkoriutantie 1–7.
Ilmoita havaitsemistasi huoneiston tai kiinteistön vioista viivytyksettä.
Sähköinen vikailmoituslomake on helpoin ja nopein tapa ilmoittaa vioista.
Kiireellisissä tapauksissa (putkivuodot, viemäritukokset yms.) ota välittömästi yhteyttä huoltoyhtiön päivystysnumeroon: 0400-642 032
Lisätietoa kiinteistönhuollosta ja vikailmoituksista löytyy MVA Talopalvelut -sivustolta, josta löydät myös yhteystiedot ja linkit suoraan huollolle.
Muista tärkeimmät asiat ennen muuttoa ja muuton aikana:
Muuttoilmoitus: Tee maistraatille / postille.
Kotivakuutus: Huolehdi, että sinulla on voimassa oleva kotivakuutus.
Sähkösopimus: Tee sähkösopimus heti vuokrasopimuksen allekirjoituksen jälkeen.
Avaimet: Avaimet saat Muuramen vuokra-asuntojen toimistolta vuokrasopimuksen yhteydessä.
Saat kolme (3) avainta per asunto.
Kadonneet avaimet joudut korvaamaan.
Lisäavaimia saa ottamalla yhteyttä toimistoon.
Muuramen vuokra-asunnot asukkaille on voimassa ryhmätapaturmavakuutuksen Asumisplus.
Vakuutus tuo turvaa yllättävien ja odottamattomien tapaturmien varalle.
Sisältää myös avainturvan, asumiskeskeytyksen (asukkaasta riippumattomat) ja talkootyön vastuuvakuutuksen.
Asumisplus-vakuutus ei poista kuitenkaan kotivakuutuksen vaatimusta.
Täältä löydät ohjeet häiriötilanteiden ilmoittamiseen sekä linkit sähköisiin lomakkeisiin. Vahinkotapauksissa vakuutusyhtiö AIG käsittelee ilmoitukset.
Vahingon käsittelee AIG, joten ota käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä suoraan yhteyttä AIG:n korvauspalveluun:
Puh. 0203 03456 tai finlandclaims@aig.com.
